Klantenservice

Popular Topics

• Waarom kan ik mijn proefabonnement niet annuleren?
  Je proefabonnement zal automatisch aflopen zonder dat dit wordt omgezet in een van de reguliere abonnementen. Als je geen abonnement kiest zul je na het proefabonnement van 14 dagen nog wel kunnen ...

  View More
• Offline luisteren met Primephonic
  In de Primephonic-app voor smartphones en tablets kun je een album, persoonlijke afspeellijst of aanbevolen afspeellijst downloaden. Open de album- of de afspeellijstpagina die je wilt downloaden e...

  View More
• Thuis naar je luidsprekers streamen
  Ik heb een van de volgende geluidssystemen. Welke opties heb ik? Geluidssysteem Airplay Chromecast  Bluetooth AUX-kabel Integratie Sonos  *    *   Bluesound  *  *  *   Amazon Echo/Alex...

  View More
• Streamen met Sonos
  Er zijn twee manieren om met Primephonic te streamen naar je Sonostoestel. Methode 1: Sonos-app Met de Sonos-app voor iOS- en Androidtoestellen: Open de Sonos-app en klik rechtsonderin op Instell...

  View More
• Streamen met een autoradio
  Luisteren naar Primephonic met een autoradio kan met Bluetooth of met een kabel. Als je op een andere manier wilt streamen, vul dan hier je feedback in. Bluetoothverbinding: Stap 1 - Controleer of ...

  View More
• Streamen met Chromecast
  Je kunt eenvoudig met Primephonic naar een Chromecast-toestel streamen. Dit kan direct vanuit de Primephonic-app op een smartphone of tablet, of vanaf de web-player in de Google Chrome browser. Vol...

  View More
• Primephonic werkt niet goed. Wat moet ik doen?
  Als je technische problemen ondervindt, kunt je altijd een mailtje sturen naar support@primephonic.com. Gelieve de volgende informatie te vermelden: Is het probleem opgetreden op de web-player of ...

  View More